1. Контролер даних
Контролером персональних даних, описаних у цій Політиці, є MKODE SOLUTION S.R.L., CUI 54031871, номер у Торговому реєстрі J2026011939007, юридична адреса: Bulevardul General Gheorghe Magheru 31, Biroul nr. 2, Etaj 5, 010325 Bucharest, Romania.
Запитання та запити щодо конфіденційності можна надсилати на contact@mkodesolution.com.
2. Коли застосовується ця Політика
Політика застосовується, коли ви відвідуєте mkodesolution.com, звертаєтеся до нас, запитуєте або отримуєте пропозицію, укладаєте договір, здійснюєте оплату, отримуєте цифровий контент чи іншим чином взаємодієте з нами як клієнт, потенційний клієнт, постачальник або діловий контакт.
Зовнішні сервіси, зокрема платіжні сторінки Stripe, працюють за власними політиками конфіденційності. Радимо ознайомитися з ними до передання персональних даних.
3. Які персональні дані ми можемо збирати
- Ідентифікаційні й контактні дані: ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, якщо ви його надали, посада та компанія.
- Платіжні й ділові дані: платіжна адреса, податкові реквізити, дані рахунків, договори та ідентифікатори транзакцій.
- Проєктні дані та комунікації: запити, листування, файли, відгуки й інформація, необхідна для надання послуг.
- Технічні дані: IP-адреса, дані браузера й пристрою, час запиту, події безпеки та базові серверні журнали, що створюються під час доступу до сайту.
- Статус платежу й обмежені дані транзакції від платіжного провайдера. Ми не отримуємо та не зберігаємо повні номери карток або коди безпеки.
4. Звідки ми отримуємо дані
Ми отримуємо дані безпосередньо від вас, від організації, яку ви представляєте, через сайт і комунікації, а також від провайдерів платежів, інвойсингу, хостингу, електронної пошти, бухгалтерського обліку чи запобігання шахрайству.
5. Мета й правові підстави обробки
- Відповіді на запити та підготовка пропозицій чи договорів: дії на ваш запит до укладення договору та наш законний інтерес у діловій комунікації.
- Надання послуг, доставка контенту, керування обліковими записами й підтримка клієнтів: виконання договору.
- Формування рахунків, бухгалтерський облік, виконання податкових, антишахрайських та інших вимог: виконання юридичних обов’язків.
- Захист сайту, запобігання зловживанням, ведення записів, покращення роботи та захист правових вимог: наші законні інтереси з урахуванням ваших прав.
- Необов’язкові маркетингові повідомлення або неосновні технології: згода, коли вона необхідна. Згоду можна відкликати в будь-який час.
6. Платежі та інвойсинг
Під час оплати Stripe або інший платіжний провайдер може збирати ідентифікаційні, платіжні, технічні й антишахрайські дані. Ми отримуємо ідентифікатор і статус транзакції, суму, валюту, дані клієнта та пов’язану інформацію, потрібну для виконання замовлення й ведення обліку.
Для створення, передання та зберігання рахунків і обов’язкових платіжних документів ми можемо використовувати Oblio або іншого провайдера інвойсингу.
7. Кому можуть передаватися дані
Ми передаємо персональні дані лише в обґрунтовано необхідному обсязі платіжним та інвойсинговим провайдерам, банкам, бухгалтерам і професійним радникам, хостинговим та IT-провайдерам, сервісам електронної пошти й комунікації, погодженим субпідрядникам і державним органам, коли цього вимагає закон.
Залежно від ролі такі отримувачі діють як обробники, окремі контролери або професійні отримувачі. Ми не продаємо персональні дані.
8. Міжнародне передання
Деякі провайдери можуть обробляти дані за межами Румунії або Європейської економічної зони. Коли це необхідно, передання захищається рішенням про належний рівень захисту, Стандартними договірними положеннями або іншим законним механізмом і відповідними гарантіями.
9. Строк зберігання
Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки потрібно для відповідної мети. Дані договорів, платежів, рахунків і бухгалтерського обліку зберігаються протягом строку, встановленого законодавством Румунії. Запити й проєктні матеріали зберігаються розумний строк з огляду на співпрацю, можливе продовження, безпеку та строки позовної давності, після чого видаляються або знеособлюються.
10. Ваші права
Залежно від обставин ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення, обмеження або отримання своїх даних, право заперечити проти обробки на підставі законного інтересу та відкликати згоду без впливу на законність попередньої обробки.
Для реалізації прав напишіть на contact@mkodesolution.com. Перед відповіддю нам може знадобитися підтвердження особи. Ви також можете подати скаргу до Національного наглядового органу Румунії з питань обробки персональних даних (ANSPDCP) або свого місцевого наглядового органу.
11. Безпека
Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи втрати. Жоден онлайн-сервіс не гарантує абсолютної безпеки, тому не надсилайте електронною поштою чутливі облікові дані або повні реквізити картки.
12. Файли cookie, журнали та зовнішні посилання
Наразі сайт не використовує рекламні чи аналітичні cookie. Хостингова інфраструктура може обробляти необхідні технічні запити й обмежені журнали для доставки та захисту сайту. Якщо ми додамо необов’язкові cookie або подібні технології, то за потреби спочатку надамо відповідну інформацію та вибір.
Посилання на зовнішні сайти чи платіжні сторінки надаються для зручності. Їхні оператори самостійно відповідають за власні практики конфіденційності й cookie.
13. Дані дітей
Наш сайт і послуги призначені для повнолітніх осіб і компаній та не орієнтовані на дітей до 18 років. Не передавайте дані дитини, якщо це не є законним, необхідним і належно дозволеним.
14. Автоматизовані рішення та зміни
Ми не використовуємо цей сайт для виключно автоматизованих рішень, що створюють юридичні або подібні істотні наслідки. Платіжні провайдери можуть незалежно застосовувати автоматизовані засоби протидії шахрайству відповідно до власних політик.
Ми можемо оновлювати Політику, коли змінюються обробка, провайдери чи юридичні обов’язки. Чинна версія та дата оновлення залишатимуться на цій сторінці.